Sopimusehdot Sopimusehdot etusivu >asiakastuki > yleiset sopimusehdot Kotisivut.com verkkopalvelut Yleiset sopimusehdot 01.04.2004 alkaen S o p i j a o s a p u o l e t Tämän sopimuksen osapuolet ovat Webtoyou Mediateam Oy sekä palvelua käyttävä yhteisö tai yritys, myöhemmin asiakas. S o p i m u s Tällä sopimuksella sovitaan asiakkaan käyttöoikeudesta Webtoyou Mediateam Oy:n tuottamiin tietoverkkopalveluihin jäljempänä mainituin ehdoin. Webtoyou Mediateam Oy:n ja asiakkaan välinen sopimus tulee voimaan, kun Webtoyou Mediateam Oy on allekirjoittanut sen, kirjallisesti hyväksynyt asiakkaan tilauksen tai asiakkaan tilauksen perusteella ryhtynyt tuottamaan palvelua. Webtoyou Mediateam O y:n tehtävät ja vastuu Webtoyou Mediateam Oy luovuttaa asiakkaalle Internet-palveluun liittyvänä käyttäjätunnuksen ja salasanan. Webtoyou Mediateam Oy vastaa tietoverkkonsa ja liittymiensä toiminnasta sekä internet- tietoverkkoon pääsystä. Webtoyou Mediateam Oy:n tietoverkon viat korjataan normaalina työaikana. Webtoyou Mediateam Oy:llä on oikeus keskeyttää päääsy tietoverkkoonsa, jos se on välttämätöntä tietojärjestelmien tai televerkon asennus-, muutos-, tai huoltotöiden vuoksi. Webtoyou Mediateam Oy ilmoittaa keskeytyksestä asiakkaalle etukäteen, mikäli mahdollista. Webtoyou Mediateam Oy vastaa vain omasta huolimattomuudestaan aiheutuneista välittömistä vahingoista. Webtoyou Mediateam Oy:n vastuu rajoittuu kuitenkin enintään yhden (1) kuukauden Webtoyou Mediateam verkkopalveluiden kiinteätä perusmaksua vastaavaan summaan. Välillisiä, ennalta-arvaamattomia tai yllättäviä vahinkoja Webtoyou Mediateam Oy ei korvaa. Webtoyou Mediateam Oy ei vastaa kolmansien osapuolten tietoverkkovioista eikä niiden asiakkaalle aiheuttamista haitoista, vioista tai häiriöistä. Webtoyou Mediateam Oy ei vastaa asiakkaan Webtoyou Mediateam Oy:n tietoverkkoon tuottaman materiaalin sisällöstä eikä toimivuudesta. A s i a k k a a n o i k e u d e t Asiakkaalla on oikeus käyttää palvelua näiden ehtojen, palvelunkuvauksen ja tekemänsä sopimuksen mukaisesti. Asiakkaalla on oikeus pyytää muutoksia palvelunsa sisältöön kulloinkin voimassaolevan Webtoyou Mediateam Oy:n palveluhinnaston mukaisesti. Asiakkaalla on oikeus kieltää Webtoyou Mediateam Oy:tä luovuttamasta häntä koskevia tietoja suoramainontaan, puhelinmyyntiin tai suoramarkkinointiin. A s i a k k a a n v a s t u u Asiakkaan tulee toimittaa palvelua koskeva tilaus Webtoyou Mediateam Oy:lle kirjallisessa muodossa, faksilla tai tietokoneen välityksellä sähköisessä muodossa. Saatuaan tilauksen Webtoyou Mediateam Oy ilmoittaa kohtuullisessa ajassa, hyväksyykö vai hylkääkö se tehdyn tilauksen. Asiakas hankkii itse kaikki Webtoyou Mediateam verkkopalveluita varten tarvittavat laitteet ja teleyhteydet. Asiakkaan on säilytettävä käyttäjätunnus, salasana ja kaikki muut näihin verrattavat Webtoyou Mediateam Oy:n tietoverkon tunnistetiedot siten, että nämä eivät joudu ulkopuolisten käyttöön. Asiakas vastaa ulkopuolisten käytöstä ja salasanan vaihdosta aiheutuvista vahingoista ja kustannuksista. Asiakas käyttää Webtoyou Mediateam Oy:n tietoverkkoa ja sen palveluja omalla vastuullaan. Asiakas vastaa toiminnastaan Webtoyou Mediateam Oy:n tietoverkoissa, sekä Webtoyou Mediateam Oy:n tietoverkkoon jättämistään ja mahdollisesti muihin tietoliikenneverkkoihin jaettavista teksteistä, ohjelmista, tiedoista, tilauksista sekä muista vastaavista toiminnoista ja niiden tekijän- ja teollisoikeuksista, muusta lainvoimaisuudesta sekä näiden rikkomisesta aiheutuvista seurauksista. Webtoyou Mediateam Oy ei vastaa asiakkaan omien tai muualta kuin Webtoyou Mediateam Oy:ltä hankittujen ohjelmien toiminnasta. Webtoyou Mediateam Oy vastaa jakelemiensa ohjelmien toiminnasta vain niiden yhteydessä erikseen mainittujen ehtojen mukaisesti. Webtoyou Mediateam Oy:n lisensoimien, Internet- palvelun käyttöä varten asiakkaalle luovutettujen ohjelmien käyttöoikeus rajoittuu Webtoyou Mediateam verkkopalveluiden voimassaoloaikaan. Asiakas vastaa itse oman tietokoneensa, tietojärjestelmän, lähiverkon tai muun vastaavan ATK- laitteen tai järjestelmän suojaamisesta. Webtoyou Mediateam Oy ei vastaa tietoverkostaan, Internetistä tai jostain muusta tieto- tai televerkosta tulevaan asiakkaaseen tai tietojärjestelmään kohdistuvasta häirinnästä tai luvattomasta käytöstä, luvattoman käytön yrityksestä tai muusta vastaavasta seikasta. Asiakas vastaa siitä, että tietoliikenneyhteys asiakkaan ja Webtoyou Mediateam Oy:n tietoverkon välillä katkaistaan käytön jälkeen. Webtoyou Mediateam Oy ei vastaa kustannuksista, jotka aiheutuvat auki jätetystä yhteydestä M a k s u t Asiakas maksaa liitymismaksun ja käyttömaksun tai erillisen pakettimaksun ostamistaan palveluista kulloinkin voimassaolevan Webtoyou Mediateam Oy:n hinnaston mukaisesti. Maksutapana on jälkiperintäinen laskutus, ellei muusta maksumenettelystä ole ennakkoon sovittu Webtoyou Mediateam Oy:n ja asiakkaan välillä Webtoyou Mediateam Oy ei maksa korkoa maksetulle ennakkomaksulle tai vakuudelle. Verotuskäytännöstä, lainsäädännöstä tai muustavastaavasta seikasta aiheutuvat hinnanmuutosket tulevat voimaan välittömästi. Laskut on maksettava niissä mainituina eräpäivinä. Mikäli maksu viivästyy, on Webtoyou Mediateam Oy:llä oikeus periä eräpäivän jälkeiseltä ajalta viivästyskorko sekä perimismaksu lain ja voimassaolevan hinnaston mukaisesti. Jos maksu viivästyy, Webtoyou Mediateam Oy:llä on oikeus estää tietoverkkonsa käyttö väliaikaisesti. Webtoyou Mediateam Oy:llä on oikeus periä maksu käytön uudelleen aloittamisesta. Jos maksu viivästyy maksukehotuksesta huolimatta, Webtoyou Mediateam Oy:llä on oikeus estää tietoverkkonsa käyttö pysyvästi ja periä tästä aiheutuneet kustannukset asiakkaalta kulloinkin voimassaolevan hinnaston mukaisesti. Webtoyou Mediateam Oy varaa oikeuden muuttaa palvelun hintaa ja hinnoittelurakennetta. Asiakkaalle ilmoitetaan hinnaston muutoksista yhtä kuukautta ennen niiden voimaantuloa. Asiakkaalla on oikeus kahden viikon ajan hinnanmuutoksesta tiedon saatuaan irtisanoa sopimus päättymään välittömästi. Webtoyou Mediateam Oy pidättää oikeuden muuttaa hintoja asiakaskohtaisesti, mikäli asiakkaan aiheuttama verkkoliikenne tai laitekuormitus selvästi ylittää muiden samaa hintaa maksavien asiakkaiden liikennemäärän tai laitekuormituksen. P a l v e l u j e n j a s o p i m u s e h t o j e n m u u t t a m i n e n Webtoyou Mediateam Oy:llä on oikeus parantaa, täydentää, muuttaa tai poistaa tietoverkkonsa ominaisuuksia, palveluja ja palveluaikoja sekä muuttaa näitä ehtoje. Webtoyou Mediateam Oy ei vastaa muutoksista asiakkaalle aiheutuvista kustannuksista. Asiakkaille ilmoitetaan muuttuvista sopimusehdoista ja palvelun olennaisista muutoksista ennen niiden voimaantuloa. Asiakkaalla on oikeus kahden viikon ajan muutoksesta tiedon saatuaan irtisanoa sopimus päättymään välittömästi. Webtoyou Mediateam Oy:n tietoverkkoon voidaan tehdä vähäisiä muutoksia ilmoituksetta. V o i m a s s a o l o Sopimus on voimassa toistaiseksi kolmen (3) kuukauden irtisanomisajalla. Asiakkaan on tehtävä irtisanominen kirjallisesti. Osapuolilla on oikeus purkaa sopimus päättymään heti, jos toinen osapuoli ei noudata näitä sopimusehtoja. Webtoyou Mediateam Oy:llä on oikeus purkaa sopimus etenkin, jos: - Asiakas on jättänyt maksamatta erääntyneen maksun ja viivästys on jatkunut maksukehotuksesta huolimatta yli 30 vuorokautta alkuperäisen eräpäivän jälkeen. - Asiakkaan omaisuus on määrätty luovutettavaksi konkurssiin tai selvitystilaan tai asiakas on todettu ulosmittauksessa varattomaksi. - Asiakas häiritsee muuta teleliikennettä. - Asiakas käyttää Webtoyou Mediateam Oy:n tietoverkkoa Webtoyou Mediateam Oy:n arvion mukaan laittomaan tai hyvän tavan vastaiseen toimintaan, esimerkiksi hankkimalla luvatta lisäoikeuksia tai rikkomalla tietoturvaa. S o p i m u k s e n s i i r t ä m i n e n Asiakkaalla ei ole oikeutta ilman Webtoyou Mediateam Oy:n suostumusta siirtää tätä sopimusta edelleen. Webtoyou Mediateam Oy:llä on oikeus siirtää tämä sopimus toiselle yhtiölle ilmoittamalla siitä asiakkaalle. E r i m i e l i s y y d e t Tähän sopimukseen liittyvät erimielisyydet käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa.